Vendre mieux en Hôtel-Café-Restaurant grâce à l'IA et aux méthodes modernes | Formation professionnelle Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Vendre mieux en Hôtel-Café-Restaurant grâce à l'IA et aux méthodes modernes en fait partie.
Cette formation unique combine intelligence artificielle et bonnes pratiques commerciales pour transformer l'expérience client en Hôtel-Café-Restaurant. Les participants apprendront à utiliser des outils digitaux pour personnaliser les interactions, identifier les opportunités de vente additionnelle et améliorer l'efficacité opérationnelle. Adaptée aux exigences des entreprises modernes, cette session permet une montée en compétences rapide et mesurable, avec des applications directes en salle ou à la réception.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre les enjeux de l'IA dans la relation client
- Maîtriser des outils d'IA pour personnaliser l'accueil
- Détecter les opportunités de vente additionnelle en temps réel
- Optimiser la gestion des réservations avec des solutions IA
- Améliorer la satisfaction client et la performance commerciale
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Expérience en accueil client souhaitée.
- Public : Toute personne en contact avec la clientèle en hôtel, café ou restaurant souhaitant améliorer ses performances commerciales.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).