Vendre en B2B : Stratégies d'accompagnement client sur mesure — Financement OPCO possible | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Vendre en B2B : Stratégies d'accompagnement client sur mesure propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation s'adresse aux commerciaux, responsables de compte et managers désireux d'améliorer leur efficacité en vente B2B. Au travers d'ateliers pratiques et de mises en situation, les participants apprennent à identifier les besoins clients, adapter leur discours et construire des relations durables. L'objectif est de combiner techniques de vente modernes avec une approche centrée client, pour maximiser les taux de conversion et les revenus récurrents. Les cas concrets incluent des exercices de négociation avancée et des simulations de gestion de portefeuille client.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les techniques d'écoute active pour identifier les besoins clients
- Construire un pitch commercial adapté à chaque interlocuteur
- Mettre en place un suivi personnalisé pour maximiser la conversion
- Développer des stratégies de fidélisation post-vente
- Optimiser la gestion du temps commercial pour un meilleur retour sur investissement
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience de base en relation client ou vente. Aucun prérequis technique spécifique.
- Public : Entreprises souhaitant professionnaliser leur force de vente et améliorer leur rentabilité commerciale.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).