Techniques avancées de prospection téléphonique pour entreprises — Montée en compétences | Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Techniques avancées de prospection téléphonique pour entreprises en fait partie.

Cette formation d'une journée cible les professionnels de la vente et du développement commercial souhaitant renforcer leur impact lors des appels entrants et sortants. L'approche combine méthodologie éprouvée, simulations en conditions réelles et adaptation aux outils digitaux actuels. Les participants apprennent à capter l'attention, poser les bonnes questions et conclure avec assurance, le tout dans un cadre opérationnel immédiatement applicable. L'accompagnement post-formation permet de pérenniser les acquis.

Ce que vous allez apprendre

• Structurer un argumentaire commercial percutant en 60 secondes
• Gérer les objections avec des techniques conversationnelles
• Optimiser le timing et le taux de conversion des appels
• Adapter son discours aux profils clients (B2B/B2C)
• Automatiser des relances efficaces post-appel

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une pratique courante du téléphone en contexte professionnel (1 an minimum)
• Public : Entreprises souhaitant professionnaliser leur approche commerciale par téléphone

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).