Maîtriser Stratégie commerciale digitale et relation client pilotée par l'IA | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Stratégie commerciale digitale et relation client pilotée par l'IA propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation vise à transformer la relation client en entreprise grâce à l'intelligence artificielle et aux outils digitaux. Les participants apprennent à automatiser les processus de vente, analyser les données clients en temps réel et adapter leur stratégie commerciale. À l'issue de la session, ils peuvent mettre en œuvre des solutions concrètes pour améliorer la productivité et la satisfaction client tout en réduisant les coûts opérationnels.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les opportunités d'intégration de l'IA dans la relation client
• Maîtriser les outils digitaux pour améliorer l'efficacité commerciale
• Automatiser les processus de vente et de suivi client
• Analyser les données clients pour personnaliser les interactions
• Déployer une stratégie commerciale data-driven

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Connaissance basique des outils digitaux recommandée.
• Public : Toute entreprise souhaitant optimiser sa stratégie commerciale par l'intégration de l'IA et des outils digitaux.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).