Prospecter et fidéliser avec des outils intelligents — Montée en compétences | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Prospecter et fidéliser avec des outils intelligents vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation permet aux entreprises de transformer leurs processus de prospection et de fidélisation en actions mesurables. À travers des cas pratiques et des outils d'intelligence artificielle, les participants découvrent comment identifier des prospects qualifiés, automatiser les relances et personnaliser les interactions. L'objectif est d'optimiser le temps commercial tout en augmentant le taux de conversion et de rétention. Adaptée aux besoins des commerciaux, marketeurs et responsables de relation client.

Ce que vous allez apprendre

• Optimiser l'identification de prospects qualifiés
• Automatiser les relances et le suivi commercial
• Personnaliser les interactions clients avec des outils adaptés
• Mesurer l'efficacité des actions de prospection et de fidélisation
• Intégrer des solutions d'IA pour gagner en productivité

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissance basique des outils numériques et une expérience en vente ou marketing.
• Public : Dirigeants et équipes en contact direct avec la clientèle souhaitant améliorer leurs résultats commerciaux.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).