Pilote commercial en environnement digital : Maîtriser la prospection et la conversion client — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Pilote commercial en environnement digital : Maîtriser la prospection et la conversion client propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle s’adresse aux collaborateurs chargés de la relation client ou de la vente. Elle combine techniques commerciales éprouvées et utilisation d’outils digitaux innovants, notamment l’intelligence artificielle, pour optimiser la prospection, personnaliser les échanges et accélérer les cycles de vente. Les participants apprendront à structurer leur démarche commerciale, analyser les données clients et mettre en œuvre des stratégies de conversion adaptées aux nouvelles attentes du marché. Une approche pragmatique, axée sur des cas concrets et des mises en situation, garantit une application immédiate en entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les leviers de prospection digitale efficaces
• Personnaliser les interactions clients grâce à l’analyse des données
• Construire des campagnes commerciales ciblées avec des outils IA
• Optimiser le cycle de vente pour réduire les délais de conversion
• Mesurer et ajuster la performance commerciale en temps réel

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une première expérience en vente ou en relation client. Maîtriser les bases d’un navigateur web et d’un tableur.
• Public : Toute personne impliquée dans la relation client ou la vente, souhaitant moderniser ses pratiques avec des outils digitaux et l’IA.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).