Optimiser sa Relation Client avec Odoo CRM et l'Intelligence Artificielle | Formation professionnelle Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Optimiser sa Relation Client avec Odoo CRM et l'Intelligence Artificielle en fait partie.

Cette formation professionnelle permet aux entreprises d'exploiter pleinement les fonctionnalités CRM d'Odoo associées à l'intelligence artificielle. Elle aborde l'automatisation des processus commerciaux, l'analyse prédictive des données clients et l'optimisation des campagnes. Les participants apprennent à configurer des outils d'IA intégrés, à personnaliser les tableaux de bord et à exploiter les modules analytiques pour améliorer leur productivité commerciale. Destinée aux équipes commerciales, aux responsables marketing et aux dirigeants, cette formation alterne théorie et exercices pratiques.

Ce que vous allez apprendre

• Configurer et personnaliser le module CRM d'Odoo selon les besoins de l'entreprise
• Intégrer des outils d'IA pour analyser et prédire le comportement client
• Automatiser les processus de gestion des leads et des opportunités
• Optimiser les campagnes marketing grâce aux données collectées
• Évaluer l'impact des actions commerciales via des tableaux de bord personnalisés

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Maîtrise basique d'un outil CRM ou d'un logiciel de gestion commerciale. Connaissances en gestion de données souhaitées mais non obligatoires.
• Public : Toute entreprise cherchant à automatiser sa relation client et à intégrer l'IA dans son CRM.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).