Optimiser la relation client par l'intelligence artificielle en négociation commerciale : programme complet | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser la relation client par l'intelligence artificielle en négociation commerciale vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation d'une journée permet aux professionnels de la vente de maîtriser les outils d'intelligence artificielle pour enrichir leur approche commerciale. À travers des cas réels, les participants découvrent comment automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions et anticiper les besoins clients. L'objectif est d'accélérer les cycles de vente tout en renforçant la satisfaction client. Adaptée aux entreprises souhaitant moderniser leur relation client sans bouleverser leurs processus existants.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les opportunités d'application de l'IA dans la négociation commerciale
• Utiliser des outils d'IA pour analyser les données clients et adapter sa stratégie
• Automatiser les tâches administratives liées à la relation client
• Personnaliser les interactions avec les clients grâce à l'IA
• Mesurer l'impact de l'IA sur la performance commerciale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience de base en négociation commerciale est recommandée.
• Public : Cette formation s'adresse aux professionnels en contact direct avec les clients, souhaitant intégrer l'IA dans leur stratégie commerciale.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).