Maîtriser Optimiser la relation client et les ventes en agence de voyages avec l'Intelligence Artificielle | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser la relation client et les ventes en agence de voyages avec l'Intelligence Artificielle répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation professionnelle accompagne les conseillers vendeurs en voyages dans l'adoption des outils d'intelligence artificielle. Elle vise à automatiser les tâches répétitives, enrichir l'expérience client par la personnalisation des offres et réduire les temps de traitement. Les participants apprennent à utiliser des algorithmes prédictifs pour anticiper les besoins clients et adapter leurs propositions commerciales. La formation alterne apports théoriques, études de cas réels et mises en situation professionnelle.

Ce que vous allez apprendre

• Intégrer les fonctionnalités clés de l'IA pour le conseil en voyage
• Personnaliser les offres clients grâce à l'analyse des données
• Automatiser les processus de réservation et de suivi
• Améliorer le taux de conversion et la satisfaction client
• Évaluer l'impact des outils IA sur la performance commerciale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en conseil ou vente en agence de voyages. Connaissances de base en outils numériques.
• Public : Professionnels du tourisme souhaitant moderniser leur approche commerciale grâce aux technologies.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).