Maîtriser Optimiser la performance commerciale des collaborateurs en assurance par l'IA et l'analyse comportementale | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Optimiser la performance commerciale des collaborateurs en assurance par l'IA et l'analyse comportementale propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation vise à transformer les pratiques commerciales des collaborateurs en assurances en intégrant des outils d'intelligence artificielle et des méthodes d'analyse comportementale. Les participants apprendront à identifier les leviers de décision clients, personnaliser leurs interactions et optimiser leur taux de conversion. Les modules combinent théorie, études de cas réels et simulations pour ancrer les apprentissages. À l'issue de la session, les salariés maîtriseront des techniques directement applicables pour booster leur performance commerciale tout en respectant les exigences réglementaires du secteur.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les outils d'IA pour analyser les besoins clients et adapter les propositions
- Développer des techniques d'écoute active et de communication persuasive adaptées au secteur assurantiel
- Identifier les indicateurs clés de performance commerciale et les optimiser
- Personnaliser la relation client grâce à l'analyse des données comportementales
- Intégrer les bonnes pratiques pour répondre aux exigences réglementaires du secteur
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Expérience minimale de 6 mois dans une fonction commerciale en assurance recommandée.
- Public : Toute entreprise du secteur de l'assurance souhaitant professionnaliser ses équipes commerciales via des méthodes innovantes et certifiantes.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).