Parcours Optimiser la performance commerciale dans le secteur du bien-être par la qualité relationnelle | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Optimiser la performance commerciale dans le secteur du bien-être par la qualité relationnelle propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation vise à renforcer les compétences commerciales des professionnels du bien-être en intégrant des techniques de vente basées sur la qualité relationnelle et l'écoute active. Sans compromis sur l'éthique, nous abordons les leviers psychologiques et méthodologiques pour transformer chaque échange en opportunité durable. La journée alterne apports théoriques et mises en situation réelles, avec un focus sur l'adaptation aux spécificités du secteur (écoles de yoga, instituts de beauté, centres de thalassothérapie ou thérapeutes indépendants). Objectif : passer d'une logique de volume à une stratégie de valeur ajoutée, alignée sur les attentes des clients sensibles au bien-être et à la transparence.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir des techniques de vente adaptées aux valeurs du bien-être
• Structurer son argumentaire autour de l'écoute active et des besoins clients
• Optimiser le taux de conversion en préservant la relation de confiance
• Identifier les leviers psychologiques propres au secteur
• Développer une stratégie commerciale pérenne et éthique

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en vente ou en relation client est un plus mais non obligatoire.
• Public : Toute personne en contact direct avec la clientèle dans le secteur du bien-être souhaitant professionnaliser sa démarche commerciale sans perdre son authenticité.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).