Se former en Optimisation des relations clients en banque et assurance par l'IA | Alsaconcept

Le programme Optimisation des relations clients en banque et assurance par l'IA a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation professionnelle vise à outiller les conseillers de clientèle en banque et assurance avec des solutions d'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client, optimiser la gestion des portefeuilles et augmenter les taux de conversion. Les participants apprendront à intégrer des outils pratiques pour analyser les besoins clients, personnaliser les offres et automatiser les tâches répétitives. Adaptée aux exigences des entreprises, cette formation inclut des cas concrets et des retours d'expérience pour une application immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les outils d'IA pour analyser et segmenter les besoins clients
• Personnaliser les offres bancaires et assurantielles avec des algorithmes prédictifs
• Automatiser les tâches administratives et gagner en productivité
• Améliorer le taux de conversion grâce à des recommandations ciblées
• Intégrer une démarche d'amélioration continue basée sur les données clients

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale de 6 mois en conseil clientèle en banque ou assurance. Connaissance basique des outils digitaux.
• Public : Toute entreprise souhaitant moderniser sa relation client en intégrant des outils d'IA dans ses processus bancaires et assurantiels.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).