Maîtriser Négocier et vendre à l'ère du digital : méthodes et outils concrets | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Négocier et vendre à l'ère du digital : méthodes et outils concrets propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation d'une journée permet aux commerciaux et responsables des ventes de combiner méthodes éprouvées de négociation et maîtrise des outils digitaux. Les participants apprennent à adapter leur discours aux nouveaux canaux de communication, à utiliser les données clients pour personnaliser leurs offres et à anticiper les objections grâce à des techniques éprouvées. Le programme alterne apports théoriques, études de cas réels et exercices pratiques sur des outils adaptés à votre secteur d'activité. À l'issue de la journée, les collaborateurs disposent d'une boîte à outils immédiatement applicable en situation professionnelle.
Ce que vous allez apprendre
- Acquérir les techniques de négociation commerciale adaptées aux nouveaux canaux
- Maîtriser les outils digitaux pour enrichir la relation client
- Personnaliser son approche en fonction des données clients
- Anticiper et traiter les objections avec des méthodes structurées
- Optimiser ses processus de vente grâce à l'automatisation et l'IA
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Expérience minimale d'un an en contact client ou vente recommandée.
- Public : Toute entreprise souhaitant moderniser sa force de vente et intégrer des méthodes de négociation adaptées au digital.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).