Parcours Maîtriser le closing et les réponses aux objections clients | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Maîtriser le closing et les réponses aux objections clients propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d'une journée s'adresse aux commerciaux, responsables de comptes et managers souhaitant améliorer leurs taux de conversion. Basée sur des méthodes éprouvées et adaptées au marché actuel, elle combine théorie et exercices concrets pour renforcer les compétences en argumentation et en négociation. Les participants repartent avec des outils immédiatement applicables pour transformer les objections en opportunités de vente et finaliser les transactions avec confiance.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les types d'objections clients et adapter sa réponse
• Maîtriser des techniques de closing adaptées à différents profils
• Transformer les objections en leviers de vente
• Renforcer la confiance lors des entretiens commerciaux
• Améliorer son taux de conversion avec des outils concrets

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis strict mais une expérience minimale en vente ou relation client est recommandée.
• Public : Toute personne en contact direct avec des clients ou prospects dans une démarche de vente B2B.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).