IA et Négociation Client : Optimiser l’Expérience Commerciale — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours IA et Négociation Client : Optimiser l’Expérience Commerciale répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation professionnelle unique s’adresse aux commerciaux et managers souhaitant intégrer des outils d’IA dans leur processus de vente. L’objectif est d’automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions avec les clients et analyser les données pour maximiser les taux de conversion. À travers des cas pratiques et des mises en situation, les participants apprendront à utiliser des chatbots, des recommandations intelligentes et des outils d’analyse prédictive pour améliorer leur performance commerciale. La formation inclut une évaluation finale et une attestation de compétences.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les fondamentaux de l’IA appliquée à la relation client
• Maîtriser les outils d’IA pour améliorer la personnalisation des échanges
• Automatiser les tâches répétitives dans le processus de vente
• Analyser les données clients pour optimiser les négociations
• Intégrer l’IA dans une stratégie commerciale globale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en négociation client est recommandée mais non obligatoire.
• Public : Toute entreprise souhaitant moderniser sa stratégie commerciale grâce à l’intelligence artificielle.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).