Se former en Formation Conseiller de Vente en Environnement Digitalisé | Alsaconcept
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Formation Conseiller de Vente en Environnement Digitalisé répond à ce besoin avec un programme concret.
Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux conseillers de vente souhaitant renforcer leurs compétences commerciales dans un contexte digitalisé. Elle combine méthodes de vente éprouvées, utilisation efficace des CRM et introduction aux solutions d'IA pour optimiser la relation client. Les participants apprendront à structurer leurs entretiens, personnaliser leurs approches et exploiter les données clients pour augmenter leur taux de conversion. La journée alterne apport théorique, ateliers pratiques et mise en situation professionnelle.
Ce que vous allez apprendre
- Connaître et appliquer les techniques de vente adaptées au contexte digital
- Maîtriser les fonctionnalités clés d'un CRM pour un suivi client optimal
- Utiliser des outils d'IA pour personnaliser la relation client et identifier des opportunités commerciales
- Structurer ses entretiens de vente pour maximiser les conversions
- Analyser ses performances et ajuster son approche grâce aux données
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en vente ou en relation client est recommandée mais non obligatoire.
- Public : Toute personne en contact avec la clientèle souhaitant améliorer ses performances commerciales grâce aux outils digitaux.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).