CRM Odoo et IA : Optimiser la relation client par l'automatisation : programme complet | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation CRM Odoo et IA : Optimiser la relation client par l'automatisation vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation exclusive montre comment combiner les fonctionnalités avancées d'Odoo CRM avec des solutions d'intelligence artificielle pour transformer votre gestion commerciale. Vous apprendrez à automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et personnaliser les interactions. Adaptée aux entreprises souhaitant optimiser leur relation client sans complexité technique, cette formation alterne théorie et cas pratiques concrets pour une mise en œuvre immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les cas d'usage de l'IA dans un CRM
• Configurer des automatisations intelligentes dans Odoo CRM
• Analyser les données clients pour prioriser les actions commerciales
• Personnaliser les interactions grâce à l'IA générative
• Évaluer le retour sur investissement des solutions déployées

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Maîtrise basique d'Odoo CRM (navigation, création de leads, contacts et opportunités) et connaissance des principes de base de l'intelligence artificielle.
• Public : Toute entreprise utilisant Odoo CRM et souhaitant exploiter l'IA pour automatiser et enrichir sa relation client.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).