Conseiller de vente : Stratégies relationnelles et conversion | Formation professionnelle Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Conseiller de vente : Stratégies relationnelles et conversion en fait partie.

Cette formation d’une journée s’adresse aux conseillers de vente souhaitant transformer leurs interactions en opportunités commerciales concrètes. À travers une approche centrée sur l’écoute active et l’adaptation au client, les participants apprennent à identifier les besoins, lever les objections et conclure efficacement. Les outils présentés s’appuient sur des études de cas réels et des mises en situation encadrées. L’objectif est de renforcer la confiance en soi et la maîtrise de l’entretien commercial pour générer des ventes pérennes.

Ce que vous allez apprendre

• Développer une écoute active pour cerner les besoins clients
• Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation
• Apprendre à lever les objections en situation réelle
• Conclure efficacement et transformer l’opportunité en vente
• Renforcer la confiance en soi et la réactivité commerciale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale d’un an en relation client ou en vente.
• Public : Commerciaux, vendeurs et responsables des ventes souhaitant améliorer leurs performances relationnelles et leur taux de conversion.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).