Maîtriser Comprendre et accompagner les professionnels en banque-assurance | Alsaconcept
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Comprendre et accompagner les professionnels en banque-assurance répond à ce besoin avec un programme concret.
Cette formation s’adresse aux conseillers en banque-assurance souhaitant améliorer leur relation avec les clients professionnels. Elle combine des techniques de conseil personnalisé, l’utilisation de solutions digitales et l’exploitation de données pour optimiser l’expérience client. Les participants apprendront à identifier les besoins spécifiques des professionnels, à proposer des solutions adaptées et à renforcer la confiance. Les outils d’intelligence artificielle seront présentés comme facilitateurs, et non comme substituts, pour un accompagnement plus efficace et différencié.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre les attentes spécifiques des professionnels en banque-assurance
- Maîtriser les méthodes pour identifier et analyser les besoins clients
- Savoir proposer des solutions adaptées grâce à des outils digitaux
- Renforcer la relation de confiance avec le client professionnel
- Optimiser l’utilisation de l’IA pour un conseil plus réactif
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucune connaissance technique préalable requise. Expérience en relation client professionnelle est un plus.
- Public : Toute personne en contact direct avec des clients professionnels souhaitant professionnaliser son approche et intégrer des outils modernes dans son activité.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).