Médiation Sociale Numérique : Accès aux Droits et Services pour les Entreprises — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Médiation Sociale Numérique : Accès aux Droits et Services pour les Entreprises propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle unique vise à outiller les collaborateurs des entreprises pour qu’ils puissent accompagner efficacement les publics en situation de fragilité dans leur accès aux droits et services via les canaux numériques. À travers des mises en situation réelles, des études de cas et des outils opérationnels, les participants apprendront à identifier les besoins, adapter leur communication et lever les freins numériques. Adaptée aux enjeux des entreprises engagées dans une démarche RSE ou sociale, elle s’adresse aux chargés de mission, conseillers, responsables RH ou managers souhaitant développer des compétences en médiation sociale numérique. La formation est éligible aux financements OPCO et respectera les exigences Qualiopi.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les enjeux de la médiation sociale numérique en entreprise
• Maîtriser les méthodes d’accompagnement des publics fragilisés vers le numérique
• Savoir identifier les besoins et adapter sa communication
• Développer des outils concrets pour lever les freins numériques
• Intégrer une démarche inclusive dans ses pratiques professionnelles

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Intérêt pour les questions sociales et le numérique souhaité.
• Public : Professionnels en entreprise souhaitant développer des compétences en médiation sociale numérique pour accompagner les publics fragilisés.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).