Maîtriser l'anglais professionnel dans l'hébergement et l'hôtellerie : programme complet | Alsaconcept

Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Maîtriser l'anglais professionnel dans l'hébergement et l'hôtellerie en fait partie.

Cette formation d'une journée permet aux professionnels de l'hébergement touristique (agences, hôtels, campings) de développer leurs compétences en anglais afin de répondre avec précision aux demandes des clients internationaux. Axée sur des situations concrètes, elle couvre le vocabulaire technique, les expressions courantes et les tournures adaptées aux métiers de la réservation, de l'accueil et de la gestion des services. Les participants travailleront sur des cas pratiques pour améliorer leur fluidité et leur confiance en situation réelle.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir le vocabulaire spécifique aux métiers de l'hébergement touristique
• S'exprimer avec fluidité lors des échanges clients (accueil, réservation, réclamations)
• Maîtriser les expressions idiomatiques liées aux services d'hébergement
• Optimiser la gestion des réservations et des demandes en anglais
• Renforcer la confiance en situation professionnelle internationale

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 minimum en anglais (compréhension de phrases simples).
• Public : Tous les professionnels du secteur touristique en contact avec une clientèle internationale souhaitant perfectionner leur anglais opérationnel.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).