Parcours Formation Receptionniste Hotellerie | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Formation Receptionniste Hotellerie propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation vous permettra de développer vos compétences en accueil, en gestion de réservations et en service client. Vous apprendrez à gérer les arrivées et les départs des clients, à utiliser les logiciels de réservation et à améliorer la qualité du service client. Cette formation est destinée aux professionnels de l'hôtellerie et du tourisme qui souhaitent améliorer leur efficacité et leur productivité.

Ce que vous allez apprendre

• Développer les compétences en accueil
• Apprendre à gérer les réservations
• Améliorer la qualité du service client
• Gérer les arrivées et les départs des clients
• Utiliser les logiciels de réservation

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis nécessaire, mais une expérience dans l'hôtellerie est recommandée
• Public : Les professionnels de l'hôtellerie et du tourisme qui souhaitent améliorer leur efficacité professionnelle

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).