Apaiser et manager les tensions professionnelles en une journée | Formation professionnelle Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Apaiser et manager les tensions professionnelles en une journée. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d’une journée en distanciel propose une approche concrète et applicable immédiatement pour les managers et collaborateurs confrontés à des situations de stress ou de conflits professionnels. Elle combine outils psychologiques validés, techniques de communication non violente et protocoles de gestion de crise pour transformer les tensions en opportunités de cohésion. Les participants repartent avec des grilles d’analyse, des scripts de dialogue et un plan d’action personnalisé pour leur contexte. Aucune connaissance préalable en psychologie requise.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les sources de stress et de conflits dans un environnement professionnel
• Acquérir des techniques pour désamorcer les tensions en temps réel
• Développer une communication adaptée aux situations conflictuelles
• Construire un plan d’action individuel pour gérer les situations tendues
• Renforcer la résilience et le bien-être au travail

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Un accès à un équipement numérique (ordinateur, tablette) et une connexion internet stable sont nécessaires.
• Public : Toute personne amenée à gérer des équipes ou à évoluer dans un environnement professionnel source de tensions ou de conflits.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).