Maîtriser Stratégie digitale et gestion de l'e-réputation en entreprise | Alsaconcept

Le programme Stratégie digitale et gestion de l'e-réputation en entreprise a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation de 7 heures aborde les enjeux contemporains de la visibilité en ligne et de la réputation numérique. Les participants apprennent à élaborer une stratégie de contenu adaptée, à gérer les retours clients en temps réel et à anticiper les crises de communication. Les outils d'analyse des données et de veille concurrentielle sont présentés pour optimiser la prise de décision. Cas pratiques et études de situations réelles illustrent les bonnes pratiques. Adaptée aux structures souhaitant renforcer leur présence digitale et leur crédibilité.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier les leviers d'amélioration de l'e-réputation
• Construire une stratégie de communication digitale adaptée
• Interpréter les données de performance en ligne
• Gérer les retours clients et les critiques de manière proactive
• Anticiper et répondre aux crises de réputation

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissance basique des réseaux sociaux et de l'environnement numérique.
• Public : Toute entreprise souhaitant améliorer son image de marque et sa performance en ligne

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).