Parcours Stratégie digitale et community management : méthodes opérationnelles | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Stratégie digitale et community management : méthodes opérationnelles propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation enseigne une approche structurée pour concevoir une stratégie de communication digitale adaptée aux objectifs d'une entreprise. Les participants apprennent à analyser leur écosystème digital, définir des cibles précises, et créer un plan d'action aligné sur les ressources disponibles. Le module community management aborde les techniques d'animation de communautés, la gestion de crise et l'optimisation des interactions pour renforcer l'engagement. Les cas pratiques et ateliers garantissent une application immédiate des connaissances acquises.

Ce que vous allez apprendre

• Définir une stratégie de communication digitale alignée sur les objectifs business
• Construire un plan éditorial efficace et cohérent
• Maîtriser les techniques d'animation de communauté
• Optimiser la gestion des interactions et des retours clients
• Identifier les indicateurs de performance pour ajuster la stratégie

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir des bases en marketing digital ou une expérience en gestion de réseaux sociaux
• Public : Toute entreprise souhaitant structurer sa communication digitale et optimiser sa gestion de communauté

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).