Parcours Manager Marketing & Relation Client à l'ère de l'IA : Stratégies et Exécution | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Manager Marketing & Relation Client à l'ère de l'IA : Stratégies et Exécution répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux managers marketing et communication souhaitant actualiser leurs compétences pour intégrer efficacement l'intelligence artificielle dans leurs processus. Au travers d'ateliers concrets et d'études de cas sectoriels, les participants apprendront à structurer une stratégie data-driven, à optimiser le parcours client avec des outils IA performants, et à mesurer objectivement l'impact des actions. La formation aborde également les enjeux réglementaires et organisationnels liés à la digitalisation des processus clients.

Ce que vous allez apprendre

• Savoir concevoir une stratégie marketing intégrant l'IA
• Optimiser le parcours client via l'analyse prédictive
• Maîtriser les outils d'automatisation et de personnalisation
• Évaluer le ROI des actions digitales avec des indicateurs pertinents
• Anticiper les évolutions réglementaires des solutions IA

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures) du 9h au 17h
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale de 2 ans en gestion de projets marketing ou relation client. Connaissance basique des concepts de data et de digital.
• Public : Managers en poste souhaitant renforcer leur expertise en marketing digital et relation client avec des outils IA

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).