Techniques avancées pour le management des personnalités difficiles en entreprise — Montée en compétences | Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Techniques avancées pour le management des personnalités difficiles en entreprise en fait partie.
Ce programme exclusif permet aux responsables d'identifier les profils conflictuels, d'adopter une posture managériale adaptée et de transformer les tensions en leviers de performance. Basé sur des cas réels et des outils immédiatement applicables, il combine analyse comportementale et techniques de communication non-violente. Les participants repartent avec des protocoles concrets pour gérer les résistances, désamorcer les crises et préserver la cohésion d'équipe. Une approche pragmatique pour passer de la gestion de crise à une dynamique collaborative.
Ce que vous allez apprendre
- Acquérir des techniques pour détecter et analyser les comportements difficiles
- Maîtriser des outils de communication adaptés aux profils conflictuels
- Développer une posture managériale assertive sans agressivité
- Construire des protocoles pour désamorcer les tensions en équipe
- Favoriser un climat de travail apaisé et productif
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en management d'équipe ou fonction encadrante. Position hiérarchique permettant d'intervenir sur les individus à risque.
- Public : Toute personne encadrant une équipe confrontée à des comportements difficiles ou déstabilisants.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).