Se former en Stratégie digitale et data pour l'hôtellerie tourisme | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Stratégie digitale et data pour l'hôtellerie tourisme propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation professionnelle s'adresse aux acteurs de l'hôtellerie-tourisme souhaitant intégrer les principes du management stratégique et les innovations technologiques dans leur gestion quotidienne. À travers une approche opérationnelle, elle propose des outils concrets pour analyser les données clients, évaluer la performance des canaux de distribution et anticiper les tendances du marché. Les participants apprennent à concevoir des tableaux de bord stratégiques et à déployer des indicateurs clés, adaptés aux enjeux spécifiques du secteur. La formation met l'accent sur la prise de décision éclairée et l'optimisation des processus internes grâce à une utilisation intelligente des données.
Ce que vous allez apprendre
- Analyser les données clients pour personnaliser l'expérience hôtellerie
- Évaluer l'efficacité des canaux de distribution et leur retour sur investissement
- Concevoir des indicateurs de performance adaptés au secteur touristique
- Intégrer les outils digitaux dans la stratégie commerciale
- Anticiper les tendances du marché pour ajuster l'offre
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en gestion hôtelière ou touristique ou fonctions commerciales. Connaissance basique des outils bureautiques.
- Public : Cadres et managers du secteur hôtelier et touristique souhaitant renforcer leur stratégie commerciale et opérationnelle.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).