Se former en Résolution de conflits interpersonnels et inter-équipes en environnement professionnel | Alsaconcept
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Résolution de conflits interpersonnels et inter-équipes en environnement professionnel répond à ce besoin avec un programme concret.
Cette formation aborde les conflits sous un angle opérationnel, en combinant outils d'analyse et méthodes concrètes pour désamorcer les tensions au travail. Les participants apprennent à identifier les causes profondes, adapter leur communication et utiliser des techniques de médiation adaptées à leur contexte. L'approche pédagogique repose sur des cas réels, des mises en situation et des exercices pratiques pour renforcer l'autonomie des équipes face aux désaccords. Idéal pour les managers, responsables RH et toute personne amenée à gérer des dynamiques conflictuelles en entreprise.
Ce que vous allez apprendre
- Comprendre les mécanismes psychologiques et organisationnels des conflits
- Maîtriser des techniques pour identifier et désamorcer les tensions rapidement
- Développer une posture de médiation adaptée à son environnement professionnel
- Transformer les conflits en leviers de cohésion et de performance
- Savoir appliquer une méthodologie structurée face à des situations conflictuelles
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique.
- Public : Toute personne confrontée à des tensions ou conflits en milieu professionnel, quelle que soit sa position hiérarchique.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).