Piloter l'excellence opérationnelle des services hôteliers par l'intelligence artificielle — Formation certifiante | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Piloter l'excellence opérationnelle des services hôteliers par l'intelligence artificielle. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d'une journée permet aux professionnels en management hôtelier de comprendre comment l'intelligence artificielle peut transformer la gestion des services en hôtellerie internationale. Les participants apprendront à identifier les leviers d'amélioration des processus, à automatiser des tâches répétitives et à exploiter les données pour des décisions plus précises. À travers des études de cas concrets et des ateliers pratiques, ils développeront des compétences pour optimiser l'organisation, réduire les coûts et renforcer l'expérience client. La formation s'adresse aux responsables d'hébergement, aux directeurs d'exploitation et aux managers des services techniques souhaitant moderniser leurs pratiques.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les enjeux de l'IA dans la gestion des services hôteliers
• Identifier les processus opérationnels optimisables par l'IA
• Maîtriser les outils d'analyse de données pour le pilotage des services
• Mettre en œuvre des solutions d'automatisation adaptées aux besoins hôteliers
• Développer une stratégie d'amélioration continue intégrant l'IA

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience minimale de 2 ans en management ou en gestion de services hôteliers.
• Public : Managers et décideurs en hôtellerie internationale souhaitant intégrer l'IA pour améliorer la performance et l'expérience client.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).