Se former en Pilotage stratégique et innovation digitale pour établissements touristiques | Alsaconcept

Le programme Pilotage stratégique et innovation digitale pour établissements touristiques a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation conçue pour les responsables d'établissements touristiques propose une approche pragmatique pour intégrer des solutions digitales et d'intelligence artificielle dans la gestion quotidienne. L'objectif est d'améliorer la rentabilité, la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle grâce à des outils accessibles et des méthodes éprouvées. Les participants apprendront à analyser leurs données clients, automatiser des processus répétitifs et personnaliser l'expérience touristique. La session alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une application immédiate en entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre les leviers d'innovation digitale adaptés aux établissements touristiques
• Maîtriser l'analyse des données clients pour anticiper les besoins
• Automatiser des tâches répétitives pour gagner en productivité
• Déployer des outils IA pour personnaliser l'expérience client
• Évaluer le retour sur investissement des solutions digitales

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion d'établissement ou en relation client est recommandée.
• Public : Dirigeants et managers d'établissements touristiques en quête de modernisation et d'optimisation de leur performance opérationnelle.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).