Maîtriser la CNV en entreprise : outils concrets pour des relations professionnelles apaisées — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Maîtriser la CNV en entreprise : outils concrets pour des relations professionnelles apaisées propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation pratique enseigne les fondements de la Communication Non Violente appliquée au milieu professionnel. Les participants apprennent à identifier leurs émotions et besoins cachés, à formuler des demandes claires sans agressivité, et à écouter activement leurs interlocuteurs. À travers des exercices adaptés aux situations professionnelles réelles, ils développent des réflexes pour désamorcer les conflits, négocier avec bienveillance et construire des relations durables. La méthode s’appuie sur des outils immédiatement transposables en réunion, en feedback ou dans la gestion d’équipe. Un module spécifique aborde l’intégration de la CNV dans les processus managériaux existants.

Ce que vous allez apprendre

• Identifier et exprimer ses besoins et émotions dans un cadre professionnel pour éviter les malentendus
• Appliquer les 4 étapes de la CNV (observation, sentiment, besoin, demande) dans des situations réelles
• Désamorcer les tensions et répondre aux critiques avec calme et assertivité
• Créer un environnement de travail propice aux échanges constructifs
• Intégrer la CNV dans ses pratiques managériales ou collaboratives quotidiennes

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. La formation s’adapte à tous les niveaux hiérarchiques et secteurs d’activité.
• Public : Toute personne souhaitant améliorer ses compétences relationnelles en entreprise pour une communication plus efficace et respectueuse.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).