Parcours Gouvernance Stratégique en Hôtellerie par l'Intelligence Artificielle : Pilotage des Opérations et Performance | Alsaconcept
Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Gouvernance Stratégique en Hôtellerie par l'Intelligence Artificielle : Pilotage des Opérations et Performance propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation propose une approche concrète de la gouvernance hôtelière intégrant les solutions d'intelligence artificielle. Les participants apprennent à analyser les données clients, optimiser la tarification dynamique, piloter la satisfaction client et automatiser les tâches répétitives. Adaptée aux besoins des structures de taille moyenne à grande, cette formation allie théorie et mises en situation réelles pour améliorer immédiatement la performance opérationnelle et financière des établissements.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser les outils d’IA pour analyser les données clients et segmenter la clientèle
- Appliquer des algorithmes de tarification dynamique adaptés à un établissement hôtelier
- Automatiser la gestion des tâches répétitives via l’IA pour recentrer les équipes sur le service client
- Évaluer et piloter la satisfaction client grâce à des indicateurs en temps réel générés par l’IA
- Optimiser la rentabilité globale en intégrant l’IA dans les processus décisionnels stratégiques
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en gestion hôtelière ou en management opérationnel. Connaissances basiques en gestion de données appréciées.
- Public : Cadres et décideurs du secteur hôtelier souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leur stratégie de gouvernance pour améliorer performance et compétitivité.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).