Préparer le test LILATE Japonais du Tourisme pour vos équipes — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Préparer le test LILATE Japonais du Tourisme pour vos équipes répond à ce besoin avec un programme concret.

Cette formation prépare les collaborateurs au test LILATE Japonais du Tourisme, une certification reconnu par les professionnels du secteur. Elle cible les métiers de l'accueil, de la réservation, de la gestion d'événements ou du commercial en contact avec une clientèle japonaise. Les participants développeront des compétences pratiques en communication orale et écrite, adaptées aux situations professionnelles spécifiques au tourisme. Le programme est conçu pour renforcer la confiance et l'efficacité des équipes sur des aspects clés comme l'accueil, les réservations, les demandes de renseignements ou la gestion des réclamations. La formation inclut des mises en situation réelles et des conseils pour optimiser la préparation au test.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les expressions clés pour l'accueil et l'orientation des clients japonais
• Savoir gérer les réservations, les annulations et les modifications de commandes
• Comprendre et répondre aux demandes de renseignements sur les services touristiques
• Apprendre à rédiger des messages professionnels adaptés à une clientèle japonaise
• Optimiser sa préparation au test LILATE Japonais du Tourisme

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 ou supérieur en japonais, ou avoir suivi une formation initiale équivalente. Test de positionnement préalable.
• Public : Toute personne amenée à interagir avec des clients japonais dans un contexte professionnel touristique.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).