Perfectionnement en anglais touristique pour les professionnels du voyage — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Perfectionnement en anglais touristique pour les professionnels du voyage propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation de 7 heures s'adresse aux professionnels du tourisme confrontés à des clients anglophones. Axée sur des mises en situation réelles, elle couvre le vocabulaire technique, les expressions courantes et les bonnes pratiques pour gérer réservations, accueil et conseils. Les participants apprennent à adapter leur discours selon le profil client et à anticiper les besoins spécifiques du secteur. Méthodes pédagogiques interactives garantissant une application immédiate.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser le vocabulaire spécifique au tourisme et à l'hôtellerie
• Savoir accueillir et conseiller des clients anglophones avec précision
• Gérer les réservations, plaintes et demandes courantes en anglais
• Adapter son discours selon le profil et les attentes du client
• Renforcer la confiance en anglais pour des échanges fluides

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau d'anglais A2 minimum (débutant avancé) ou test de positionnement.
• Public : Professionnels du tourisme souhaitant renforcer leur anglais pour une meilleure relation client

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).