Maîtriser Perfectionnement en anglais pour les professionnels du tourisme | Alsaconcept
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Perfectionnement en anglais pour les professionnels du tourisme répond à ce besoin avec un programme concret.
Cette formation répond aux besoins des entreprises du tourisme confrontées à une clientèle internationale. Elle vise à améliorer la communication orale et écrite dans des situations courantes : accueil, réservation, gestion de réclamations et promotion de services. Les participants travaillent sur le vocabulaire spécifique, les tournures adaptées et les bonnes pratiques interculturelles. Des mises en situation réelles permettent de consolider les acquis et de gagner en confiance.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser le vocabulaire anglais adapté aux métiers du tourisme
- Savoir communiquer efficacement avec des clients anglophones
- Gérer les réservations, réclamations et promotions en anglais
- Adapter son discours aux attentes interculturelles
- Renforcer sa confiance dans les échanges professionnels
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Niveau A2 minimum en anglais (évaluation initiale proposée).
- Public : Salariés du secteur touristique confrontés à une clientèle anglophone ou en gestion de projets internationaux.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).