Maîtriser le français professionnel dans le tourisme et l’hôtellerie-restauration — Formation certifiante | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation Maîtriser le français professionnel dans le tourisme et l’hôtellerie-restauration vous donne les compétences pour rester dans la course.

Ce programme s’adresse aux employés et managers du secteur touristique qui souhaitent perfectionner leur français professionnel. À travers des mises en situation concrètes et des exercices pratiques, les participants apprennent à communiquer efficacement avec une clientèle internationale et à gérer des situations professionnelles quotidiennes. La formation aborde les spécificités linguistiques du secteur, les expressions clés et les bonnes pratiques pour une communication claire et professionnelle.

Ce que vous allez apprendre

• Renforcer la maîtrise des expressions professionnelles spécifiques au secteur
• Améliorer la fluidité et la clarté dans les échanges avec les clients internationaux
• Acquérir les bons réflexes pour gérer les situations courantes en français
• Comprendre les attentes linguistiques des clients étrangers
• Optimiser la qualité de service grâce à un langage précis et adapté

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 minimum en français (compréhension et expression simples).
• Public : Professionnels en contact avec la clientèle étrangère ou souhaitant améliorer leur français pour des postes à responsabilité.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).