Maîtriser l'espagnol touristique professionnel avec certification CLOE — Montée en compétences | Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Maîtriser l'espagnol touristique professionnel avec certification CLOE. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation sur une journée, conçue pour les entreprises du tourisme, permet d’acquérir un vocabulaire professionnel spécifique et des phrases types pour gérer des situations courantes avec des clients hispanophones. La certification CLOE, reconnue par les OPCO, évalue et valide vos compétences linguistiques. Le programme alterne apprentissage pratique et mises en situation réelles pour une immersion immédiate dans le contexte touristique. Idéal pour les agents d’accueil, guides, responsables d’hébergements ou toute personne en contact régulier avec une clientèle internationale. La formation respecte les exigences Qualiopi pour une prise en charge optimale.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir un vocabulaire technique en espagnol touristique
• Maîtriser les phrases clés pour l’accueil et l’information client
• Savoir gérer des situations de communication courantes
• Valider ses compétences linguistiques via la certification CLOE
• Améliorer la fluidité des échanges avec une clientèle hispanophone

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun niveau minimum exigé. Test de positionnement préalable pour adapter le contenu.
• Public : Cette formation s’adresse aux salariés et indépendants du secteur touristique en contact avec une clientèle hispanophone.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).