Maîtriser Maîtriser l'anglais professionnel en tourisme, hôtellerie et restauration pour le TOEIC | Alsaconcept
Le programme Maîtriser l'anglais professionnel en tourisme, hôtellerie et restauration pour le TOEIC a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.
Cette formation permet aux collaborateurs et cadres du secteur tourisme, hôtellerie et restauration d'acquérir un anglais opérationnel immédiatement utilisable en contexte professionnel. Axée sur les échanges courants avec clients internationaux, la gestion des réservations, la prise de commandes et les situations d'urgence, elle inclut une préparation spécifique au test TOEIC Listening & Reading. La pédagogie alterne apports théoriques, jeux de rôle et exercices pratiques basés sur des scénarios réels. Adaptée aux petites comme aux grandes structures, cette formation est éligible aux financements OPCO.
Ce que vous allez apprendre
- Développer un vocabulaire sectoriel adapté aux métiers du tourisme et de l'hôtellerie-restauration.
- Améliorer la compréhension orale et écrite dans des contextes professionnels variés.
- Maîtriser les formulations types pour gérer les demandes clients, réservations et réclamations.
- Préparer efficacement les épreuves du TOEIC Listening & Reading.
- Acquérir des techniques pour communiquer avec assurance auprès d'une clientèle internationale.
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Niveau d'anglais élémentaire à intermédiaire (A2-B1). Test de positionnement préalable inclus.
- Public : Professionnels du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration souhaitant valider leurs compétences en anglais par une certification reconnue.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).