L'anglais professionnel appliqué à la relation client B to B — Montée en compétences | Alsaconcept

La transformation des métiers accélère. La formation L'anglais professionnel appliqué à la relation client B to B vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation vise à renforcer les compétences en anglais nécessaire aux échanges professionnels en contexte B to B. Elle permet aux participants de communiquer avec aisance lors de réunions, appels, courriels ou présentations à des partenaires, clients ou fournisseurs étrangers. Les participants travaillent sur des situations concrètes : négociations, suivi de projets, résolution de litiges ou présentation de solutions. L'approche pédagogique est centrée sur la pratique et l'efficacité immédiate dans un cadre professionnel.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser le vocabulaire spécifique aux échanges B to B en anglais
• Savoir structurer des échanges professionnels (appels, réunions, courriels)
• Améliorer la fluidité et la précision à l'oral comme à l'écrit
• Gérer les situations délicates (litiges, objections, demandes complexes)
• Renforcer la confiance en anglais dans un contexte professionnel

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau d'anglais intermédiaire (A2/B1) , Test de positionnement possible
• Public : Toute personne amenée à communiquer en anglais avec des interlocuteurs professionnels étrangers dans un contexte B to B

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).