L'allemand professionnel de l'hôtellerie et du tourisme — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours L'allemand professionnel de l'hôtellerie et du tourisme répond à ce besoin avec un programme concret.

Destinée aux professionnels en contact avec une clientèle germanophone, cette formation permet d'acquérir le vocabulaire et les expressions indispensables aux métiers de l'hôtellerie et du tourisme. Les participants apprennent à gérer les réservations, les accueils, les réclamations et les présentations de services en allemand. Adaptée aux besoins réels des entreprises, elle combine théorie et mises en situation pratique pour un apprentissage concret et opérationnel.

Ce que vous allez apprendre

• Acquérir le vocabulaire spécifique aux métiers de l'hôtellerie et du tourisme en allemand
• Maîtriser les expressions essentielles pour l'accueil et la gestion des réservations
• Savoir répondre aux demandes courantes et aux situations relationnelles avec les clients germanophones
• Comprendre et appliquer les normes de politesse et de service en contexte professionnel allemand
• Renforcer la confiance en soi pour communiquer oralement et par écrit en allemand

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A1 minimum en allemand ou équivalent. Pas de niveau exigé pour les débutants complets en allemand professionnel.
• Public : Salariés des hôtels, résidences touristiques, offices de tourisme et agences de voyage en contact avec une clientèle germanophone.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).