Parcours Formation professionnelle : Anglais sectoriel pour l'hôtellerie, la restauration et le tourisme | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Formation professionnelle : Anglais sectoriel pour l'hôtellerie, la restauration et le tourisme propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation en présentiel de 7 heures est conçue pour les collaborateurs des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme souhaitant perfectionner leur anglais professionnel. Elle aborde les situations courantes (accueil, prise de commande, gestion de réclamations) et les spécificités du vocabulaire sectoriel. Adaptée aux besoins des entreprises, cette formation est finançable via les OPCO et certifiée Qualiopi. Pédagogie interactive avec mises en situation et focus sur la pratique orale.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser le vocabulaire sectoriel de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme en anglais
• Savoir gérer les situations professionnelles courantes en anglais (accueil, réservation, prise de commande)
• Améliorer la fluidité et la précision de l'expression orale dans un contexte client
• Connaître les expressions types pour répondre aux réclamations ou demandes spécifiques
• Renforcer la confiance en soi dans l'utilisation de l'anglais professionnel

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau d'anglais minimum A2 (cadre européen commun : compréhension de phrases simples, expressions courantes).
• Public : Toutes les entreprises du secteur HRT souhaitant améliorer la qualité de leur service client international grâce à un anglais professionnel maîtrisé.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).