Formation en anglais professionnel pour les acteurs du tourisme : 7 techniques pour transformer chaque client en ambassa — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Formation en anglais professionnel pour les acteurs du tourisme : 7 techniques pour transformer chaque client en ambassa répond à ce besoin avec un programme concret.

Destinée aux professionnels du tourisme (réceptionnistes, guides, commerciaux, responsables marketing), cette formation combine anglais opérationnel et techniques de communication. Les participants apprennent à gérer les demandes courantes et complexes, à promouvoir des offres en anglais et à utiliser des outils multilingues. Des mises en situation réelles renforcent la confiance et la fluidité. L'approche pédagogique mise sur l'interactivité et la personnalisation des contenus pour un impact immédiat en entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser le vocabulaire technique et les expressions idiomatiques du tourisme
• Savoir orienter et conseiller un client étranger avec précision
• Gérer les réclamations et objections en anglais fluide
• Promouvoir des offres touristiques à l'oral et à l'écrit
• Optimiser la communication avec des supports multilingues

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau débutant à intermédiaire en anglais (A2/B1) ou avoir suivi une formation d'anglais général.
• Public : Professionnels du tourisme en contact avec une clientèle internationale souhaitant perfectionner leur anglais sectoriel.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).