Formation Anglais professionnel pour métiers de la restauration et de l'hôtellerie - Niveau opérationnel | Formation professionnelle Alsaconcept
Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Formation Anglais professionnel pour métiers de la restauration et de l'hôtellerie - Niveau opérationnel. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation est conçue pour les professionnels de la restauration et de l'hôtellerie souhaitant communiquer efficacement avec des clients étrangers. Les participants apprendront les expressions clés, le vocabulaire technique et les bonnes pratiques pour gérer les demandes, les réservations et les situations courantes. Les mises en situation réelles garantissent une application immédiate des acquis. Une approche pragmatique, centrée sur l'oral et adaptée aux besoins métiers.
Ce que vous allez apprendre
- Maîtriser le vocabulaire spécifique aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie
- Acquérir les expressions essentielles pour accueillir et servir des clients étrangers
- Gérer les demandes, réservations et réclamations en anglais
- Améliorer la fluidité des échanges lors des interactions professionnelles
- Renforcer la confiance en situation réelle
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir un niveau débutant à intermédiaire en anglais (A2/B1). Aucun diplôme requis.
- Public : Cette formation s'adresse aux professionnels en contact avec une clientèle internationale, souhaitant améliorer leur anglais pour un service fluide et professionnel.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).