Parcours Anglais professionnel par téléphone : communication claire et structurée | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Anglais professionnel par téléphone : communication claire et structurée propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation s'adresse aux professionnels amenés à communiquer en anglais par téléphone dans un contexte professionnel. L'objectif est de développer des compétences concrètes pour structurer les échanges, adapter son langage et gérer les situations courantes (réunions, négociations, suivi client). À travers des mises en situation et des retours personnalisés, les participants gagnent en aisance et en précision. La formation alterne théorie et exercices pratiques pour une application immédiate en entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Structurer ses conversations téléphoniques en anglais
• Améliorer la clarté et la précision de son expression
• Gérer les échanges tendus ou complexes
• Renforcer sa confiance à l'oral
• Optimiser le temps de communication

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau d'anglais minimum A2 (école ou pratique occasionnelle). Pas de niveau avancé requis.
• Public : Toute personne devant communiquer en anglais par téléphone dans un cadre professionnel.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).