Anglais pro 360° pour agents d'accompagnement des passagers à mobilité réduite | Formation professionnelle Alsaconcept

Passer de la théorie à la pratique, c'est tout l'enjeu de Anglais pro 360° pour agents d'accompagnement des passagers à mobilité réduite. Ce parcours met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle en anglais cible les agents en contact avec des passagers à mobilité réduite dans des environnements internationaux comme les aéroports, gares ou centres d'accueil. Elle combine vocabulaire spécifique, phrases types et simulations pour permettre aux participants de communiquer avec précision et professionnalisme dans des situations variées : accueil, orientation, assistance administrative ou gestion de situations d'urgence. La pédagogie repose sur des mises en situation réelles et des corrections ciblées pour une progression rapide et mesurable. La certification internationale en fin de parcours valide les compétences acquises et facilite leur reconnaissance par les employeurs.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser le vocabulaire technique de l'accompagnement des passagers à mobilité réduite en anglais
• Conduire des échanges clairs et adaptés avec des passagers internationaux en situation de handicap
• Gérer les demandes d'assistance et les situations d'urgence en anglais professionnel
• Rédiger des messages standardisés (emails, fiches de suivi) conformes aux attentes internationales
• Obtenir une certification reconnue attestant du niveau d'anglais professionnel (TOEIC Listening & Reading)

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 en anglais validé (test de positionnement initial) ou équivalent. Expérience minimale de 6 mois dans le secteur de l'accompagnement ou de l'accueil.
• Public : Toute personne amenée à interagir en anglais avec des passagers à mobilité réduite dans un cadre professionnel international.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).