Anglais opérationnel pour la restauration et l'hôtellerie : communiquer sans erreur — Financement OPCO possible | Alsaconcept

Le programme Anglais opérationnel pour la restauration et l'hôtellerie : communiquer sans erreur a été conçu pour des professionnels en poste qui veulent progresser sans décrocher de leur activité.

Cette formation cible les professionnels de la restauration et de l'hôtellerie devant communiquer en anglais avec des clients ou partenaires étrangers. Axée sur des situations concrètes (accueil, prise de commande, gestion des réclamations), elle réduit les risques d'erreurs de compréhension tout en renforçant la confiance des équipes. Aucun niveau initial requis, l'approche pédagogique s'adapte aux participants. Les exercices s'appuient sur des scénarios réels rencontrés dans les entreprises du secteur. Validation des acquis par mise en situation. Accessible aux OPCO pour les salariés en poste.

Ce que vous allez apprendre

• Comprendre et répondre aux demandes courantes de clients anglophones
• Maîtriser le vocabulaire technique de la restauration et de l'hôtellerie
• Savoir gérer les situations conflictuelles en anglais
• Améliorer la prononciation pour une communication claire
• Adapter le registre de langue selon le contexte (formel ou informel)

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun niveau d'anglais préalable exigé. Adapté aux débutants comme aux faux-débutants.
• Public : Tous salariés du secteur HORECA devant utiliser l'anglais au quotidien dans un contexte professionnel.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).