Anglais opérationnel pour la restauration et l'hôtellerie : programme complet | Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Anglais opérationnel pour la restauration et l'hôtellerie en fait partie.
Cette formation vise à renforcer les compétences en anglais professionnel pour les collaborateurs des secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. Elle s'appuie sur des mises en situation concrètes, des dialogues adaptés aux réalités quotidiennes et des exercices pratiques pour garantir une application immédiate en entreprise. Les participants apprendront à gérer les réservations, accueillir les clients, prendre les commandes, résoudre les incidents et communiquer avec les équipes internationales.
Ce que vous allez apprendre
- Communiquer efficacement en anglais avec les clients internationaux
- Maîtriser le vocabulaire métier spécifique à la restauration et à l'hôtellerie
- Gérer les réservations, commandes et incidents en anglais
- Améliorer la compréhension orale et écrite dans un contexte professionnel
- Renforcer la confiance des collaborateurs dans l'utilisation de l'anglais au travail
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Niveau débutant à intermédiaire en anglais (A1 à B1). Pas de niveau d'études requis.
- Public : Toute entreprise du secteur de la restauration et de l'hôtellerie souhaitant améliorer la communication en anglais de ses équipes.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).