Se former en Vente et négociation pour non‑commerciaux : compétences clés en entreprise | Alsaconcept

Acquérir de nouvelles compétences ne devrait pas être compliqué. Vente et négociation pour non‑commerciaux : compétences clés en entreprise propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Dans un contexte où chaque collaborateur participe à la performance commerciale, BusinessDigital.fr propose une formation d’une journée dédiée aux salariés qui n’ont pas de fonction commerciale. Le programme mêle théorie et mise en pratique : principes de la vente consultative, structuration d’une proposition, techniques de négociation, gestion des objections et clôture d’accords. Les participants s’exercent via des scénarios réalistes, utilisent des outils numériques d’aide à la vente et bénéficient d’un accompagnement individualisé. La formation s’appuie sur les dernières avancées en intelligence artificielle appliquée à la relation client, garantissant une approche moderne et efficace. Finançable par les OPCO, elle répond aux exigences Qualiopi et renforce les compétences transversales indispensables à la compétitivité de l’entreprise.

Ce que vous allez apprendre

• Maîtriser les bases de la vente consultative
• Structurer une proposition commerciale claire
• Appliquer des techniques de négociation adaptées
• Gérer les objections et conclure efficacement
• Utiliser les outils numériques d’aide à la vente

Déroulé du programme

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Avoir une expérience professionnelle en contact avec la clientèle.
• Public : Tous les salariés qui n’ont pas de fonction commerciale mais doivent gérer des contacts clients.

📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).