Vendre et négocier sans être commercial : techniques pour collaborateurs : programme complet | Alsaconcept
Les entreprises qui investissent dans la formation de leurs équipes prennent de l'avance. Vendre et négocier sans être commercial : techniques pour collaborateurs en fait partie.
Cette formation s’adresse aux collaborateurs amenés à défendre des projets, présenter des solutions ou convaincre des parties prenantes internes ou externes, sans être formés aux techniques commerciales classiques. À travers des méthodes structurées et des mises en situation concrètes, les participants apprennent à identifier les besoins clients, adapter leur discours, gérer les objections et conclure des accords. L’objectif est de transformer chaque interaction en opportunité de valeur, sans recourir à des techniques de vente agressives. Des études de cas inspirées de situations professionnelles réelles permettent d’ancrer les apprentissages.
Ce que vous allez apprendre
- Distinguer les attentes clients des besoins exprimés
- Construire un argumentaire clair et adapté à son interlocuteur
- Répondre aux objections par des techniques simples
- Transformer une discussion en opportunité concrète
- Développer une posture d’influence positive et naturelle
Déroulé du programme
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis. La formation s’adapte à tous les niveaux d’expérience.
- Public : Toute personne amenée à promouvoir des idées, des solutions ou des projets auprès de clients ou collègues sans être issue d’un parcours commercial.
📌 Cette formation est référencée et dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).